Rujukan Laman

Undang-Undang dan Hak Anda di untung88

Halaman ini menjelaskan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan hak undang-undang yang mengawal akaun anda di untung88, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
untung88 Undang-Undang dan Hak Anda di untung88
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak undang-undang anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma, privasi atau hak akaun kepada pasukan undang-undang kami…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di untung88.bid untuk mendapatkan bantuan segera berkaitan soalan terma perkhidmatan…
Borang Permohonan Data Untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, isi borang permohonan rasmi yang…
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana untung88 Mengendalikan Data dan Keselamatan

Kami melaksanakan kawalan teknikal dan pentadbiran yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda. Berikut adalah cara kami menguruskan privasi, keselamatan dan hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data yang dihantar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran selamat dan tidak disimpan di pelayan kami.

Penggunaan Kuki

untung88 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang terpakai. Setelah penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual pengekalan kami.

Kawalan Akses Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan menyebabkan akaun dikunci sementara dan anda akan dimaklumkan.

Permohonan Hak Data

Anda berhak memohon salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan memproses permintaan dalam masa empat belas hari bekerja.

Pemindahan Data Pihak Ketiga

untung88 tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi untung88

Berikut adalah soalan yang sering ditanya oleh pengguna kami berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak undang-undang akaun di untung88, khusus untuk pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel kepada pasukan undang-undang kami untuk diproses dalam empat belas hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak pemasaran luar.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar, walaupun ini mungkin mempengaruhi sesetengah fungsi akaun.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual pengekalan kami yang mematuhi keperluan peraturan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti transaksi. Kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam tiga hingga lima hari bekerja, bergantung kepada kerumitan kes anda.

Ya, kami berhak mengubah terma ini. Walau bagaimanapun, kami akan memberikan notis yang munasabah melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa, supaya anda boleh membuat keputusan yang tepat.

Hantar aduan privasi anda secara bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi atau borang permohonan dalam akaun anda di untung88.bid. Kami bertujuan menjawab semua aduan dalam dua hari bekerja.